未来的客户体验如何迈向新常态营销人员如何在新常态下提升客户体销售数字化转型未来的客户体验近几个月来人们的生活方式发生了深刻的改变。这些变化所产生的后果将持续一段时间。面对如此规模的全球事件我们有必要了解之前和之后的情况。如今在各级恐慌和紧急时刻过去之后情况随着顾客的感受和购买需求而继续发生变化。如果说一开始我们优先考虑的是基本必需品甚至是强制性的那么现在我们开始对未来充满信心。

封锁期间的第一份数据证明了这一点食品销售额增长了数字娱乐销售额增长了家居用品销售额增长了。所有其他行业都出现了或多或少的重大损失。跟随这些转变陪伴客户走向未来是品牌和企业的任务。即使是权威专家也证实了这一点转变仍在进行中 澳大利亚手机号码列表 而且无法确切知道它将到达何处。这场游戏将在未来两年内进行每个行业每个公司都可以做很多事情以减少受到的影响并与竞争对手相比脱颖而出。为了应对这场竞争品牌需要灵活性倾听能力和中期预测能力。目标是根据客户的新感觉和愿望建立客户体验利用他们的优势并消除过去的摩擦。



新常态已经开始企业必须展现勇气对未来的愿景和行动能力。新常态下的优先事项过去和现在都是全球范围的事件除了健康大流行之外它还对公民的生活方式产生了深远的影响决定了新的感觉和新的习惯无论是购买还是其他方面。现在公共安全方面似乎已得到控制是时候展望未来并尝试预测新趋势了。对于受到大流行严重打击的公司来说快速了解新常态会是什么样子以准备他们的产品非常重要。现在仍然是反思和提问的时候而不是寻求答案的时候。通往新常态的道路尚不清楚。然而有一些方面已经明显出现值得反思以塑造未来的客户体验。